Política de Privacidade

1. Quem Somos

Esta política descreve como O Confronto / Oakwood Conquest ("nós", "nosso" ou "nossa") trata informações quando você usa o site, o aplicativo móvel e os serviços relacionados ao jogo.

2. Informações Que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações de conta. Endereço de e-mail, nome da conta/personagem, hash de senha, status de verificação de e-mail, data de criação da conta, data do último login e tokens de segurança da conta para verificação de e-mail, troca de e-mail e redefinição de senha.
• Autenticação e segurança. Registros de sessões de atualização, endereço IP, agente de usuário, metadados de requisição, sinais antiabuso, informações de limite de requisições e respostas de desafio do Cloudflare Turnstile quando verificação adicional for necessária.
• Informações de jogo. Nomes de personagem, escolhas de aparência, progresso, nível, recursos, inventário, magias, sessões de combate, stamina, rankings, registros de atividade, grupo, clã, trabalhos, arena, PvP, correio e outros estados salvos do jogo.
• Conteúdo gerado pelo usuário. Mensagens enviadas na Praça, posts sociais, respostas, enquetes, ofertas de troca, contratos de trabalho, texto de perfil, correio privado e conversas de suporte.
• Notificações. Se você ativar notificações de stamina, armazenamos o endpoint de push, chaves de push do navegador, agente de usuário ou token de dispositivo do Apple Push Notification service necessário para enviar essas notificações.
• Diagnósticos e análise. Informações de dispositivo/navegador, versão do app, canal de build, superfície de execução, URLs dentro do jogo, mensagens de erro, stack traces, diagnósticos do renderizador WebGL, contexto selecionado do estado de jogo, métricas de rotas do servidor e eventos do Google Analytics. O Google Analytics é configurado com anonimização de IP e armazenamento de publicidade desativado.
• Armazenamento no dispositivo. O app web usa cookies e armazenamento local para sessões de login, consentimento de análise e preferências de jogo. O app iOS usa armazenamento seguro no dispositivo para o token de atualização e um pequeno retrato da conta/personagem para manter você conectado.

3. Informações Que Não Coletamos Intencionalmente

Não coletamos intencionalmente localização precisa, contatos, fotos, dados da câmera, dados do microfone, dados de saúde ou dados de cartão de pagamento por meio do jogo. Se isso mudar, atualizaremos esta política e as declarações de privacidade da App Store antes de usar essas informações.

4. Como Usamos Informações

Usamos informações para:

• criar e proteger contas;
• salvar progresso, inventário, rankings e estado multiplayer;
• operar recursos de PvE, PvP, social, correio, grupo, clã, trabalhos, suporte e notificações;
• enviar e-mails de segurança, redefinição de senha e comunicações opcionais;
• enviar notificações push opcionais de recuperação de stamina;
• detectar abuso, aplicar limites, investigar segurança e proteger o jogo justo;
• depurar falhas, problemas de renderização, integração mobile e desempenho do servidor;
• medir uso agregado e melhorar o jogo.

5. Compartilhamento e Prestadores de Serviço

Não vendemos informações pessoais. Compartilhamos informações apenas conforme necessário para operar o jogo, cumprir a lei, proteger usuários ou usar prestadores de serviço. Prestadores atuais ou planejados podem incluir infraestrutura de hospedagem e banco de dados, provedores de e-mail, Google Analytics, Google Fonts, Cloudflare Turnstile, Apple Push Notification service e provedores de push de navegador. Esses prestadores processam informações para as finalidades descritas nesta política.

6. Recursos Públicos e Multiplayer

Algumas informações de jogo ficam visíveis para outros jogadores. Isso pode incluir nome do personagem, aparência, nível, rankings, texto de perfil, posts públicos, respostas, ofertas de troca, contratos de trabalho, participação em grupo ou clã, resultados de PvP e outros eventos de jogo. Correio privado e mensagens de suporte não são destinados ao público, mas podem ser revisados por administradores para suporte, moderação, segurança e prevenção de abuso.

7. Suas Escolhas

• Você pode alterar seu e-mail ou senha nas configurações da conta quando disponível.
• Você pode desativar notificações push no jogo, no navegador ou nas configurações do iOS.
• Você pode usar controles disponíveis no jogo para excluir ou ocultar personagens.
• Você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão da conta entrando em contato por [email protected].
• Jogadores web em regiões onde o consentimento de análise é solicitado podem aceitar ou negar análise pelo aviso de consentimento. Outros jogadores podem entrar em contato conosco sobre escolhas de análise.

8. Retenção

Mantemos informações de conta e jogo enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para operar o serviço. Alguns registros podem ser mantidos por mais tempo quando necessário para segurança, moderação, disputas, conformidade legal, backups ou preservação do histórico multiplayer. Tokens de notificação push são mantidos até você cancelar a inscrição, o token se tornar inválido ou os dados relacionados da conta serem excluídos. Métricas agregadas e de diagnóstico são mantidas somente pelo tempo razoavelmente necessário para operar e melhorar o serviço.

9. Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais projetadas para proteger informações dos usuários. Senhas são armazenadas como hashes, não em texto puro. Tokens de atualização e tokens de segurança da conta são armazenados como hashes no servidor. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta, então use uma senha forte e exclusiva e mantenha seu e-mail seguro.

10. Crianças

O Confronto não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais sem consentimento apropriado, entre em contato conosco e tomaremos as medidas adequadas.

11. Processamento Internacional

Nós e nossos prestadores de serviço podemos processar informações em países diferentes daquele onde você mora. Quando transferimos ou processamos informações internacionalmente, usamos salvaguardas apropriadas para o serviço e as informações envolvidas.

12. Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta política quando o jogo, requisitos legais ou nossas práticas de dados mudarem. A versão mais recente será publicada neste URL com uma data de vigência atualizada.

13. Contato

Para perguntas, solicitações ou reclamações de privacidade, entre em contato por [email protected].